Política de privacidad y confidencialidad

En Velonaraovexo, la protección de tu información personal es nuestra prioridad. Actuamos bajo los más altos estándares de responsabilidad y transparencia en cumplimiento con la legislación mexicana vigente.

Datos que recopilamos

Recolectamos únicamente la información necesaria para brindarte una asesoría personalizada y eficiente.

• Nombre, apellidos y datos de contacto proporcionados por el usuario al solicitar información o asesoría.
• Información sobre el contexto y necesidades financieras, solo si es relevante para el servicio solicitado.
• Datos proporcionados en los formularios del sitio o durante el proceso de contacto individual.
• Información relacionada con el uso del sitio, como preferencias de navegación y cookies técnicas.

Uso de tus datos

Tus datos son utilizados exclusivamente para responder a tus solicitudes y brindarte una experiencia segura y personalizada.

• Proveer orientación adecuada y recomendar soluciones personalizadas adaptadas a tu caso.
• Contactarte por los canales facilitados para dar seguimiento a consultas y solicitudes.
• Mantener la seguridad y el correcto funcionamiento del sitio web en todo momento.
• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias aplicables en México.

Base legal aplicable

Procesamos tus datos de forma lícita, justa y transparente conforme a la ley mexicana.

El tratamiento de tu información se basa en tu consentimiento, en la prestación del servicio solicitado y el cumplimiento de obligaciones legales vigentes, siempre respetando tus derechos de acceso y control.

Uso compartido

Solo compartimos información en situaciones estrictamente necesarias y siempre bajo confidencialidad.

• Proveedores de servicios tecnológicos que faciliten la operación y resguardo seguro de datos, bajo acuerdos de confidencialidad.
• Autoridades cuando la ley así lo exige, siempre en cumplimiento normativo.
• Nunca comercializamos tu información ni la transferimos para fines publicitarios de terceros.

Seguridad de datos

Empleamos medidas técnicas y organizacionales para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, alteraciones o pérdida. Actualizamos regularmente estos mecanismos en línea con buenas prácticas y requerimientos locales.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición en todo momento.

• Solicitar acceso a tus datos personales recopilados por nosotros.
• Corregir información inexacta o incompleta bajo tu autorización.
• Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios para el servicio.
• Oponerte o limitar el uso de tus datos para fines específicos distintos al servicio.

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Contacto

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Actualizaciones de la política

Podremos modificar esta política conforme cambien la ley o nuestros servicios. Consulta periódicamente esta sección.